Comme pour vos cartes de fidélité en magasin, Solu'Scrap a décidé de mettre en place une carte de fidélité virtuelle pour chaque achat effectué sur notre site www.soluscrap.fr.Chacun de nos clients (à condition bien sûr d'avoir enregistré un compte sur le site www.soluscrap.fr), se verra récompensé non pas d'un tampon comme sur des cartes de fidélité réelles ! Mais par des points qui se calculent de la manière suivante :

  • Pour 1€ dépensé, 1 point de fidélité est crédité sur votre compte (ne seront pas pris en compte dans le calcul les produits en promotions et les produits soldés). Les points sont crédités dans votre compte dès lors que votre commande est expédiée.
  • Au bout de 200 points de fidélité, vous pourrez transformer vos points en un bon de réduction de 10€ utilisable à tout moment, cumulable avec d'autres codes promotionnels, à condition que le montant de votre commande ne soit pas inférieur au montant total de(s) réduction(s) dans votre panier.

Comment consulter mes points disponibles ?

Vous pouvez consulter à tous moments vos points disponibles sur votre carte de fidélité dans votre compte client accessible depuis la page d'accueil en cliquant sur le bouton suivant :

Le menu "Mes récompenses" est consultable depuis cet écran et vous informe de l'avancement de vos points.

Comment transformer les points de ma carte fidélité en bons de réduction ?

Lorsque votre carte fidélité atteint 200 points, vous pouvez les transformer en un bon de réduction de 10€.

Pour transformer vos points en bons de réduction il vous suffit de vous connecter à votre compte client et de vous diriger vers le menu "Mes récompenses". Un récapitulatif est à votre disposition sous forme de tableau. Sous le tableau apparaîtra le bouton vous permettant de transformer vos points en bon de réduction.

Comment utiliser mes bons de réduction ?

Vos bons de réduction sont consultables dans le menu "Mes bons de réduction" dans votre compte client. 

Chaque bon est identifié par un code. C'est ce code que vous saisirrez dans votre panier d'achat au moment de passer votre commande. Il s'appliquera sur le montant total de votre commande (hors frais de port).

Nous, Solu'Scrap, nous réservons le droit d'interrompre ou de cesser la mise en place des cartes virtuelles sur notre site www.soluscrap.fr.

Nous informerons bien évidemment nos clients 1 mois avant la période de suspension ou la date de suppression de leur carte virtuelle par mails individuels. Ceci afin de leur laisser le temps de les utiliser s'ils le souhaitent. 

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